दिल्ली में आठवीं अखिल भारतीय पेंशन अदालत का आयोजन

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अखिल भारतीय पेंशन अदालत: पेंशन अदालत पहल 2017 में पेंशन एवं पेंशनभोगी कल्याण विभाग द्वारा पेंशन भोगियों की शिकायत के त्वरित समाधान के लिए प्रायोगिक आधार पर प्रारंभ की गई थी। अखिल भारतीय पेंशन अदालत 2023 यूपीएससी प्रारंभिक परीक्षा एवं यूपीएससी मुख्य परीक्षा (जीएस पेपर 2- विभिन्न कमजोर समूहों के कल्याण की रक्षा तथा प्रोत्साहन हेतु सरकार द्वारा उठाए गए विभिन्न उपाय) के लिए भी महत्वपूर्ण है।

अखिल भारतीय पेंशन अदालत चर्चा में क्यों है?

हाल ही में दिल्ली के विज्ञान भवन में आठवीं अखिल भारतीय पेंशन अदालत का आयोजन किया गया। 8वीं अखिल भारतीय पेंशन अदालत में 50 पुराने मामले उठाए गए तथा अंतर-विभाग परामर्श एवं समन्वय के माध्यम से हल किए गए।

8^वीं अखिल भारतीय पेंशन अदालत

भारत भर के विभिन्न मंत्रालयों/विभागों द्वारा आयोजित पेंशन अदालत का 70 विभिन्न स्थानों पर वीडियो कांफ्रेंसिंग (वीसी) के माध्यम से सफलतापूर्वक आयोजन किया गया।

आठवीं अखिल भारतीय पेंशन अदालत पहल का उद्देश्य जटिल मामलों का समाधान करना है।
अब तक, विभाग ने कुल 7 अखिल भारतीय पेंशन अदालतों का आयोजन किया है, जिसके दौरान 24,218 मामले उठाए गए, जिसके परिणामस्वरूप 17,235 मामलों का समाधान हुआ।
पेंशन एवं पेंशनभोगी कल्याण विभाग द्वारा 2017 में प्रायोगिक आधार पर पेंशन अदालत पहल प्रारंभ की गई थी।
2018 में पेंशन भोगियों की शिकायत के त्वरित समाधान के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाते हुए राष्ट्रीय पेंशन अदालत का आयोजन किया गया था।
अपनाया गया मॉडल यह है कि किसी विशेष शिकायत के सभी हितधारकों को एक सामान्य मंच पर आमंत्रित किया जाता है तथा पेंशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए प्रत्येक हितधारक के अनुसार मामले को सुलझाया जाता है ताकि पेंशन समय पर प्रारंभ हो सके।

50 वीं सेवानिवृत्ति-पूर्व परामर्श (प्री-रिटायरमेंट काउंसलिंग/पीआरसी) कार्यशाला

पेंशन अदालत के अतिरिक्त 50 वीं सेवानिवृत्ति-पूर्व परामर्श (पीआरसी) कार्यशाला चल रही है। 8वीं अखिल भारतीय पेंशन अदालत में, कार्यशाला दो महत्वपूर्ण उद्देश्यों को पूरा करती है: पेंशन के शीघ्र वितरण की सुविधा, जिसमें महत्वपूर्ण वित्तीय सुरक्षा निहितार्थ होते हैं तथा सीजीएचएस (केंद्र सरकार स्वास्थ्य योजना/सेंट्रल गवर्नमेंट हेल्थ स्कीम) प्रणाली के माध्यम से उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा सुनिश्चित करना।

एक महत्वपूर्ण घटनाक्रम में, सभी 18 पेंशन संवितरण बैंक पहली बार 50वीं सेवानिवृत्ति-पूर्व परामर्श (पीआरसी) कार्यशाला में भाग ले रहे हैं।
इस कार्यशाला के दौरान ये बैंक अपने विविध प्रकार के उत्पादों का प्रदर्शन कर रहे हैं।
यह कार्यक्रम विशेष रूप से विभिन्न मंत्रालयों/विभागों के 1200 अधिकारियों के लिए आयोजित किया गया था जो आगामी 12 माह के भीतर सेवानिवृत्त होने वाले हैं।

पेंशन मामलों के लिए भविष्य (BHAVISHYA ) सॉफ्टवेयर के साथ एकीकरण

पेंशन एवं पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने सभी मंत्रालयों के लिए उनके पेंशन मामलों को संसाधित करने के लिए भविष्य (BHAVISHYA) सॉफ्टवेयर को अनिवार्य बनाकर पेंशन भुगतान प्रक्रिया का शुरू से अंत तक डिजिटलीकरण सुनिश्चित किया है।

भविष्य सिस्टम विश्व के सर्वोत्तम पोर्टल्स में से एक है तथा इसे NeSDA मूल्यांकन 2021 के अनुसार सभी केंद्र सरकार के ई-गवर्नेंस सर्विस डिलीवरी पोर्टल्स में तीसरा स्थान प्राप्त हुआ है।
पेंशन एवं पेंशनभोगी कल्याण विभाग ने अब पोर्टलों को एकीकृत करने के औचित्य को ध्यान में रखते हुए निर्णय लिया है। बड़े पैमाने पर पेंशनभोगियों के लिए जीवन की सुगमता, सभी पोर्टल जैसे पेंशन वितरण बैंक पोर्टल, अनुभव (ANUBHAV) , सीपीईएनजीआरएएमएस, सीजीएचएस इत्यादि को निर्मित किए गए नवीन “एकीकृत पेंशनभोगी पोर्टल” में एकीकृत किया जाना चाहिए।
भविष्य पोर्टल के साथ एसबीआई एवं केनरा बैंक के पेंशन सेवा पोर्टल के एकीकरण का कार्य पूरा हो गया है।
इस एकीकरण के साथ, पेंशनभोगी अब एकीकृत पेंशनभोगी पोर्टल के माध्यम से अपनी पेंशन पर्ची, जीवन प्रमाण पत्र जमा करने की स्थिति तथा फॉर्म-16 प्राप्त कर सकते हैं।
सभी 18 पेंशन वितरण बैंकों को एकीकृत पेंशनभोगी पोर्टल में एकीकृत किया जाएगा।

अखिल भारतीय पेंशन अदालत के बारे में प्रायः पूछे जाने वाले प्रश्न

प्र. अखिल भारतीय पेंशन अदालत क्या है?

उत्तर. अखिल भारतीय पेंशन अदालत पेंशन से संबंधित मुद्दों एवं पेंशन भोगियों द्वारा सामना की जाने वाली शिकायतों को संबोधित करने तथा हल करने के लिए आयोजित एक मंच अथवा कार्यक्रम है।

प्र. अखिल भारतीय पेंशन अदालत का आयोजन कौन करता है?

उत्तर. अखिल भारतीय पेंशन अदालत आमतौर पर अन्य प्रासंगिक हितधारकों के सहयोग से भारत सरकार के संबंधित मंत्रालयों अथवा विभागों द्वारा आयोजित की जाती है।

प्र. अब तक कितनी अखिल भारतीय पेंशन अदालतें आयोजित की जा चुकी हैं?

उत्तर. आयोजित अखिल भारतीय पेंशन अदालतों की संख्या समय के साथ बदल सकती है। सटीक जानकारी प्राप्त करने के लिए नवीनतम अपडेट अथवा आधिकारिक घोषणाओं को देखने की सलाह दी जाती है।

प्र. अखिल भारतीय पेंशन अदालतों के क्या उद्देश्य हैं?

उत्तर. अखिल भारतीय पेंशन अदालत का प्राथमिक उद्देश्य पेंशनभोगियों को उनके पेंशन से संबंधित मुद्दों को संबोधित करने एवं हल करने के लिए एक मंच प्रदान करना है, जिससे पेंशन लाभों का समय पर एवं कुशल वितरण सुनिश्चित हो सके।