CSC, HDFC Bank launches chatbot ‘Eva’ | చాట్ బొట్ ‘eva’ ను ప్రారంభించిన CSC, HDFC బ్యాంకులు

చాట్ బొట్ ‘eva’ ను ప్రారంభించిన CSC, HDFC బ్యాంకులు

హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్ మరియు కామన్ సర్వీసెస్ సెంటర్లు (సిఎస్‌సి) చివరి మైలు గ్రామీణ వినియోగదారులకు బ్యాంకింగ్ సేవలను అందించడంలో గ్రామ స్థాయి పారిశ్రామికవేత్తలకు (విఎల్‌ఇ) మద్దతు ఇవ్వడానికి సిఎస్‌సి డిజిటల్ సేవా పోర్టల్‌లో చాట్‌బాట్ ‘ఇవా’ ను ప్రారంభించాయి. ఈ చొరవ ఇండియా మరియు భారత్ మధ్య అంతరాన్ని తగ్గిస్తుంది. అర్బన్ ఇండియా డిజిటల్ ప్రపంచాన్ని తెలుసుకోవడానికి మరియు స్వీకరించడానికి ముందున్నది. తక్కువ ఇంటర్నెట్ సదుపాయాలు ఉన్నందున గ్రామీణ భారతదేశం సవాళ్లను ఎదుర్కొంది.

ఎవా ద్వారా:

హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్ అందించే ఉత్పత్తులు మరియు సేవల గురించి విఎల్‌ఇలు నేర్చుకుంటాయి, ఇది చివరి మైలు వినియోగదారులకు సేవలను మెరుగుపరుస్తుంది మరియు చివరి మైలు వరకు బ్యాంకింగ్ సేవలను మెరుగుపరుస్తుంది.
24 × 7 సేవ VLE లను వివిధ ఉత్పత్తులు, ప్రక్రియల గురించి ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి మరియు HDFC బ్యాంక్ సేవల గురించి ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి అనుమతిస్తుంది.
ఖాతా తెరవడం, రుణ లీడ్ జనరేషన్ మరియు ఉత్పత్తి వివరాల గురించి తెలుసుకోవడం ద్వారా VLE లు తమ వ్యాపారాన్ని మెరుగుపరుస్తాయి.
అన్ని పోటీ పరీక్షలకు ముఖ్యమైన అంశాలు:

హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్ ప్రధాన కార్యాలయం: ముంబై, మహారాష్ట్ర;
హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్ ఎండి మరియు సిఇఒ: శశిధర్ జగదీషన్;
HDFC బ్యాంక్ ట్యాగ్‌లైన్: మేము మీ ప్రపంచాన్ని అర్థం చేసుకున్నాము.