CSC, HDFC Bank launches chatbot ‘Eva’|সিএসসি, এইচডিএফসি ব্যাংক চ্যাটবোট ‘ইভা’ চালু করেছে

সিএসসি, এইচডিএফসি ব্যাংক চ্যাটবোট ‘ইভা’ চালু করেছে

এইচডিএফসি ব্যাংক এবং কমন সার্ভিস সেন্টারস (সিএসসি)  গ্রামীণ গ্রাহকদের জন্য ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে গ্রাম স্তরের উদ্যোক্তাদের (ভিএলই) সাহায্য করার জন্য সিএসসি ডিজিটাল সেবা পোর্টালে চ্যাটবোট ‘ইভা’ চালু করেছে।  এই উদ্যোগ India এবং ভারত মধ্যে ব্যবধান পূরণ করবে। আরবান ইন্ডিয়া ডিজিটাল বিশ্বে শিখতে এবং খাপ খাইয়ে নিতে দ্রুত হয়েছে। ইন্টারনেটের ব্যবস্থার সমস্যা হওয়ায় গ্রামীণ ভারত চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছে।

Eva এর  উদ্যোগ

• ভিএলইগুলি এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের দেওয়া পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে শিখবে, যা প্রান্তিক গ্রাহকদের পরিষেবা উন্নত করবে এবং তাদের জন্য ব্যাংকিং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করবে।
• 24 × 7 পরিষেবাটি ভিএলইএসকে এইচডিএফসি ব্যাংকের পরিষেবাদি সম্পর্কিত বিভিন্ন পণ্য, প্রক্রিয়া এবং প্রশ্নের সমাধানের সঠিক তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবে।
• ভিএলইগুলি অ্যাকাউন্ট খোলার বিষয়ে, লোন সম্পর্কীয়  ও পণ্যের বিবরণ শিখিয়ে  তাদের ব্যবসায় উন্নতিতে  সাহায্য  করবে।

সমস্ত প্রতিযোগিতামূলক পরীক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য :

• এইচডিএফসি ব্যাংকের সদর দফতর: মুম্বই, মহারাষ্ট্র;
• এইচডিএফসি ব্যাংকের এমডি এবং প্রধান নির্বাহী: শশীধর জগদীশন;
• এইচডিএফসি ব্যাংকের ট্যাগলাইন: We understand your world।