Daily Current Affairs in Bengali. এটি সমস্ত WBPSC পরীক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ, আপনারা একটি ক্লিকেই দিনের গুরুত্বপূর্ণ Daily Current Affairs in Bengali পাবেন ।
রেল মাদাদ: একটি ইউনিফাইড কাস্টমার কেয়ার সলিউশন চালু করেছে ভারতীয় রেলওয়ে
ভারতীয় রেলওয়ে “রেল মাদাদ” চালু করেছে, যেখানে জাতীয় অনেকগুলি বিদ্যমান হেল্পলাইনকে একত্রিত করা হয়েছে যা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে । রেলপথ মন্ত্রণালয়ের টোল-ফ্রি নম্বর ‘139’ সব ধরনের জিজ্ঞাসাবাদ এবং অভিযোগ করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এবং হেল্পলাইন সুবিধাটি 12 টি ভাষায় চব্বিশ ঘন্টা পাওয়া যাবে ।
রেল মাদাদ সম্পর্কে:
রেল মাদাদ হল গ্রাহকদের অভিযোগ, অনুসন্ধান, পরামর্শ এবং সহায়তার জন্য এক-স্টপ সমাধান । যা যাত্রীরা একাধিক চ্যানেল যেমন- ওয়েব, অ্যাপ, এসএমএস, সোশ্যাল মিডিয়া এবং হেল্পলাইন নম্বর (139) এর মাধ্যমে এক্সেস করতে পারবে এবং যাত্রীদের অভিযোগ খুব দ্রুতই সমাধান করা সম্ভব হবে ।
