Table of Contents
കറന്റ് അഫയേഴ്സ് – LDC, LGS, SECRETARIAT ASSISTANT, KTET, FOREST GUARD, KERALA POLICE, IBPS, SSC, RRB, IBPS RRB, IB ACIO, BIS, 10 -)o തലം , 12-)o തലം , ഡിഗ്രി തലത്തിലുള്ള ഇതര KPSC പരീക്ഷകൾ, മറ്റ് മത്സരപരീക്ഷകൾ എന്നിവയ്ക്കുള്ള പ്രധാനപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ.
ഒറാക്കിൾ സിഎക്സ് (കസ്റ്റമർ എക്സ്പീരിയൻസ്) പ്ലാറ്റ്ഫോമിലൂടെ മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം പ്രദാനം ചെയ്യുന്നതിനായി ഫെഡറൽ ബാങ്ക് ഒറാക്കിൾ, ഇൻഫോസിസ് എന്നിവയുമായുള്ള തന്ത്രപരമായ സഹകരണം വിപുലീകരിച്ചു. ഫെഡറൽ ബാങ്കിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ശക്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും മാർക്കറ്റിംഗ്, സെയിൽസ്, കസ്റ്റമർ സർവീസ്, സോഷ്യൽ ലിസണിംഗ് എന്നിവയിലുടനീളം സമഗ്രമായ സംയോജിത കസ്റ്റമർ റിലേഷൻഷിപ്പ് മാനേജുമെന്റ് (സിആർഎം) പരിഹാരം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും എല്ലാ ടച്ച്പോയിന്റുകളിലുടനീളം കണക്റ്റുചെയ്ത, ഡാറ്റാധിഷ്ടിതവും ബുദ്ധിപരവുമായ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവങ്ങൾ എത്തിക്കുന്നതിനും ഈ സഹകരണം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും.
‘സത്യത്തിന്റെ ഏക ഉറവിടം’ നേടുന്നതിനായി ഫെഡറൽ ബാങ്ക് ഉപഭോക്തൃ പോർട്ട്ഫോളിയോയുടെ 360 ഡിഗ്രി കാഴ്ച അതിന്റെ ഉപയോക്താക്കൾക്കായി ഒരൊറ്റ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ സമാരംഭിക്കും. ഉപഭോക്താക്കളുടെ സാമ്പത്തിക, ജീവചരിത്ര, ജനസംഖ്യാ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉൽപാദനക്ഷമതയും ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഈ സേവനങ്ങൾ സഹായിക്കും. ഇൻഫോസിസിന്റെ വിശാലമായ ആവാസവ്യവസ്ഥയുമായി സഹകരിച്ച് ഒറാക്കിൾ സഹകരിച്ച് നവീകരിക്കും.
എല്ലാ മത്സരപരീക്ഷകൾക്കുമുള്ള പ്രധാന വസ്തുത :
- ഫെഡറൽ ബാങ്ക് എംഡി & സിഇഒ :ശ്യാം ശ്രീനിവാസൻ
- ഫെഡറൽ ബാങ്ക് എച്ക്യു :ആലുവ ,കേരള